Главная › Новости

Контакт центр

Опубликовано: 30.09.2018

"Специальный репортаж": Как работает call-центр

Контакт центр - это специализированное предприятие или отдельный под комплекс в предприятии, которое работает с обработкой звонков и уведомлениями по телефону в пользу компании.  Контакт центр так же обрабатывает запросы по почте, факсу, и запросы в чатах на сайтах.

    Входящие звонки становятся одними из самых эффективных способов развития предприятий и их услуг. Наш контакт центр предоставляет возможность создать выигрышную и взаимную связь с  потребителями. Запросы, приходящие на Ваше предприятие, станут приходить в наш контакт центр, и обрабатываться нашими операторами. Мастерство операторов нашего контакт центра выражается в хорошем владении ими планов ведения телефонных переговоров. 

Call-центр отдела продаж. Бизнес Молодость.

Наш контакт центр - это образец качества связи. Наш контакт центр без проблем возьмется за работу с большим объемом звонков, и предоставит персональный подход к клиенту.

     Наш мир двигается вперед и совместно с ним совершенствуются способы коммуникации и ведения беседы с потребителями. Если Вашему предприятию нужно предоставить круглосуточную и эффективную помощь Вашим потребителям, то наш контакт центр Вам в этом поможет!

Один день из жизни оператора контакт-центра

      Мы понимаем, что каждый звонок, который был пропущен, может оказать влияние на будущий прогресс дел и развития предприятия. Именно поэтому наша работа всегда качественно выполнена, так же мы выслушаем все Ваши пожелания относительно бесед с клиентами и в целом нашей работе. В нашем контакт центре трудятся исключительно профессионалы. 

     Наш контакт центр сможет предоставить круглосуточную помощь и связь с потребителями. Число сотрудников работающих в нашем предприятии хватает, чтобы не оставить незамеченным ни один поступающий запрос. 

     Мы предоставляем абсолютную секретность и защищенность данным, которые приходят к нам. В контакт центре осуществляется схема контроля выполнимой работы для любого служащего. Она базируется на записи бесед с потребителями. В случае появления какого-либо инцидента, мы за короткий срок урегулируем его. Наш контакт центр обеспечит Вас нужными отчетами по работе в удобные для вас сроки.

1. В нашем предприятии трудятся высококлассные специалисты.

2. Наш контакт осуществляет работу без перерывов и выходных весь год.

3. Наша компания использует новейшее оборудование, которое предоставляет исправную работу.

4. Мы обрабатываем большое количество запросов за короткий срок.

5. Беседы наших сотрудников с клиентами записывается и предоставляется в отчете, в комфортной для Вас форме.

6. Качественное выполнение всех поставленных задач.

7. Наш контакт центр предоставляет большое количество услуг, которые помогут развиваться Вашей компании.

Обращайтесь в наш контакт центр,  и Вы обеспечите свою компанию самым качественным обслуживанием.

Google