Главная › Новости

Отзывы о букмекерской конторе Bet365

Опубликовано: 18.10.2018

обзор букмекерской которы BET365

Использовал для вилок, 2,5 года было ок, хоть и с порезкой, но потом забанили. 2 месяца выбивал деньги, долго и нудно работает служба поддержки.

Обзор букмекерских контор. Betcity, bet365, pinnacle, williamhill

Из плюсов широкая линия, быстрый вывод, если все ок с документами.

Ниже моя история борьбы за свои деньги

Играл с этой конторой с 07 июля 2015 года. Сразу скажу, что использовал ее для вилок, т.к. одна из лучших по росписи.

Сначала было все более чем супер, давали бонусы, чуть ли ни каждую неделю по 20 баксов, отыграть их вилкуя было вообще не сложно. Быстрые выводы денег так же устраивали.

Блог Кирилла Иванова - Обзор букмекерской конторы Bet365

Позже где-то в начале 2017 порезали лимиты и конечно же бонусы отменились. Даже с порезанными лимитами вилковать на крупных лигах было нормально с тем и смирился.

Все шло более менее, и вот наступило 23 февраля 2018 ????

Утром зашел проверить как зашли ставки и мне выскакивает, что мол я не зарегин. Обратился в чат поддержки. Что бы достучатся до чата, нужно порядка часа времени, поддержка на английском. Мне сказали, что нужно прислать фото:

— Свидетельства о рождении

— Паспорта возле моего лица

— PVC код (тот самый который идет по почте).

Дальше я стал копировать каждый чат, т.к. читая отзывы ниже, понимал, что предстоит долгий путь (спасибо тем кто написал про Gibraltar Gambling Comission).

Во втором чате 24.02.2018, я уточнил когда они мне вышлют этот самый код, мне сказали «как только так сразу», ждать конечно же 28 дней.

Третий чат был 27.02, я выслал сканы моих доков и решил уточнить, был ли отправлен это ПВС код мне, на что получил ответ: «Yes this would have been sent to your address» (или мой английский не достиг таких высот или это оборот «да он будет был отправлен на ваш адрес»). Тут уже мне сказали связаться в случае не получения, через 3 недели, т.е. 21 день.

4й чат был 20.03.2018, т.е. как раз через 3 недели, ясно что я ничего по почте не получил. Тут начался экшн на 2 листа А4 переписки, выяснилось, что письмо мне так никто и не отправил, хотя у меня был референс номер чата, где мне сказали, что письмо выслано 27.02. Пошло куча извинений, на что я сразу сказал, что буду писать жалобу в Gibraltar Gambling Comission. Опять куча извинений и гарантия, что вот в этот раз письмо будет выслано 100%.

Кстати на все запросы (во всех чатах про трек номер, для отслеживания письма, мне писали что это сделать невозможно). Высказал им еще пару фе, они гарантировали отправку и опять же 28 дней.

5й чат был 27.03.2018 — решил проверить, выслали они код или нет. В итоге в чате мне подтвердили, что код отправили 20го марта. Опять басня про 28 дней.

И тут происходит чудо, которое подтверждает, что они постоянно врут. Получаю я это заветное письмо 29 го марта, штемпель отправки с стоит — 23-03-2018. Т.е. письмо дошло за 6 дней, вместо обещанных 28, ну ок, чудеса почты ???? Первое вранье, было что они отправили, ничего не отправляя, второе вранье, что выслали 20.03.2018.

Ну фиг с ними, думаю, все финишная пряма и победа, т.к. код на руках. Отправил по е-мейлу все документы в тот де день. И тишина.

6 чат был 03.04, мне сказали, что кроме фото с паспортом у лица, нужно еще и фото самого паспорта (хотя оно давным давно у них было, еще при регистрации все выслал), т.к. в чат достучатся целый подвиг, а паспорт прямо под рукой, пишу 1 секунда, я сразу вышлю. Чат заканчивают на фразе: когда вышлите, тогда пишите.

7 чат в тот же день, написал всю историю заново, с ссылкой на предыдущий чат, меня спрашивают: а вы запрашивали ПВС код, я чуть не закипел, но говорю да и код получил. Меня попросили его ввести, ввел. Ожидание и мне говорят: вижу ваш аккаунт на верификации, это может занять до 28 дней. Що опять (с). Решил уточнить от какого числа считать 28 дней и до какого, мне сказали до 1го мая 2018. Дальше было много моего текста, что уже 1.5 месяца бьюсь головой об стенку, на что меня вежливо посылали, а я напоминал про Gibraltar Gambling Comission.

После этого решил почитать их правила еще раз и о чудо, про верификацию написано следующее: если документы грузить через сайт, процесс занимает до 48 часов, если через е-мейл до 7 дней. Т.е. в моем случае это 10е апреля.

8 чат конечно же был 10го апреля, пишу про отправку 03.04 и что согласно их правил проверка должна идти 7 дней, сегодня 7 день и что?

Опять вопрос выслал ли я им ПВС код, видимо отмазки начали заканчиваться. Я начал давить на 7 дней по правилам. На что получил ответ «I can confirm that no one at bet365 can provide you a direct date to when this would be completed» т.е. никто в их конторе не может назвать точную дату ????

Тут я опять напомнил про Gibraltar Gambling Comission и то, что я все же надеюсь на проверку в течении 7 дней.

В итоге вчера 12.04.2017 на мой скрилл пришли деньги, 767 долларов, хотя по моим подсчетам должно было быть 817-850 долларов (нет точно цифры, т.к. в день когда меня забанили на ставках было большее 200 долларов).

Сейчас пытаюсь снова попасть в чат, уточнить как можно получить выписку по счету, т.к. денег явно не доплатили минимум 50 баксов и думаю все же написать жалобу в Gibraltar Gambling Comission.

Под итожим: контора как таковая неплохая, но любит врать. Для вилок подойдет, если делать все с умом, но стоит быть готовым к такой ситуации.

п.с. я знаю, что вилкование не приветствуется многими конторами, но так же не очень приятно понимать, что как только ты пошел в плюс у этой конторы тебя сразу банят. Мол пока ты минусовой, мы тебе рады, но не дай бог начать тебе идти в плюс.

Как-то так, удачи всем